10日経っても返事なし>Google Play Music

 Google Play Musicでアップロードした曲が別アレンジの曲として登録されてしまい別アレンジの曲がかかってしまう問題が発生したのでGoogleにフィードバックを送り、5日経っても返事がないのでどうしたの、というフィードバックを送って5日、合計10日経ちますが返事がありません。

 まあ多分フィードバックから送っているものは返信率100%ではない、っていう話だと思うのでちゃんとしたサポート窓口に問い合わせてみようと思うのですが、月額課金コンテンツでここまでユーザ放置ってなかなかないですよね。逆に感心するというか、凄いと思います。

 同時期に問合せた任天堂のサポートはもう郵便2往復して解決していますからね……。

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コンテンツ消費メディアとして最高>iPad Pro

 昨年末に購入したiPad Proですが、モバイル環境としてはGPD Pocketが強すぎてあんまり役に立たない感じ(GPD Pocketのテザリング用としてワンチャンありか、くらい)なんですけども、そうではなくコンテンツ消費メディアとしては最高級のできの良さなんですよね。  電子書籍を読むのには最高ですし、雑誌読み放題・Kindle Unlimitedなんかをみるにはサイズも発色も素晴らしいので全く問題ないですし、プライムビデオやYouTubeで動画を見るにもスペック最高なので文句は一切あり...

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結局GPD Pocketに戻ってくるなぁ……。

 去年からモバイル環境を整えているんですが(そもそも外出しないのでモバイル環境は不要なんですけどね)、GPD PocketからiPhone X、iPad Proと渡り歩いてきて、結局GPD Pocketに戻ってきてしまうんですよね。  持ち歩きのサイズ感も最高ですし性能もテキストメインなら断然問題なし、トラックポイントもThinkPadのに交換すればマウス要らずですしキーボードも慣れてしまえば問題なくバシバシ打てるので、持ち歩いて使うのも布団の中に持ち込むのも全部GPD Pocketにまとまっ...

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ニンテンドースイッチのセーブデータのやりくり

 ついこの間までニンテンドースイッチを4人で2台体制で4人の組み合わせでスプラやモンハンが遊べるように複雑な形でセーブデータ運用をしていたのですが、スイッチが4台に増えて1人1台体制にするにあたり、セーブデータのやりくりが必要になってきました。  要するに2台に8個あったセーブデータを4台に分配するので1台に2データあればいいので、メインユーザの他にサブユーザでデータを保存すれば良いのです。  問題はニンテンドーアカウントに紐づけされていないユーザーは本体引っ越しを出来ないので、とりあえ...

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データの取捨選択をしないと……>ニンテンドースイッチ

 今日家で4台目のニンテンドースイッチを買ってきまして、これで1人1台態勢になりました。  現時点で問題なのは3台でやりくりをどうにかしようとした結果セーブデータが散逸しており一本化出来ない状態なので、データの引っ越し機能を使って3台のスイッチのうちどのユーザーを生き延びさせて統合するか、という部分になっています。面倒くさいです。  本当はスイッチにデータの統合機能(ゲームごとに最新のデータを統合してくれるみたいな)があれば問題なかったんですがそうはいかない状態なので、やり始めて間もないモン...

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Amazonプライム会員になった

 今までAmazonは本か2000円以上のものしか買わなかったので意図してプライム会員にならずに過ごしてきたのですが、思い切ってプライム会員になる事にしました。嫁さんも家族会員になりました。  会員になった主な理由としては2000円以下のものでも送料がかからない、お急ぎ便無料、日時指定無料、プライムビデオ、プライムミュージックなんかがありますが、最大の理由はプライムリーディングでMacFanが無料な部分でした。  MacFanは毎月買う雑誌なので、これが無料で読めるならプライム会員の年額39...

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試しに使ってみるか>Kindle Unlimited

 今iPad Proでdマガジンを契約していて非常に楽しく読ませてもらっているんですが、私は雑誌の他にムックを読みたいニーズが結構あって(ムック読むの趣味なんです)、dマガジンではムックは配信されていないので書店でリアル課金していたんですが、1冊1000円くらいのムックを毎月買うならKindle Unlimitedの方が便利なんじゃないかという部分に突き当たってしまいました。  月に1~2冊1000円くらいのムックを買うので大体損はしない感じのサービスですし、買ってきた本を捨てなくて良いのは楽...

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ニンテンドースイッチの液晶保護フィルム

 今家に3台のニンテンドースイッチがあるんですが、液晶保護フィルムを次男が剥がしてしまったのを貼り直して使っているので非常に汚く、そろそろ張り替えたいと思って液晶保護フィルムを3枚買ってきて貼りました。  まあ次男もそろそろむやみに剥がす時期を超えたと思うので、このまま使っていければ良いと思います。  貼るのは嫁さんにお願いして非常に綺麗に貼れたので満足しています。  家族でやっているモンハンですが、結構盛り上がっていて、本当に4台目のスイッチを買おうかという話に展開しつつあります。ま...

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戯言:サポートの品質

 今週、奇しくもGoogleとニンテンドーにサポートを求めるメールを送る事になったのですが、やっぱりこういうサポート関連って企業の体質が見えるというか、ユーザーをどれだけ大事にしているかが見える部分だと思うんですよね。  Google Play Musicでアップロードした曲が別の曲(正式には同じ曲の別バージョン)に置き換わってしまう問題が起きてサポートメールを流したんですが3日たっても返信がなくどうなのかなー、と思っているんですが、逆にニンテンドースイッチで取り寄せたスタンド部分が不良品だっ...

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ニンテンドーのサポートにメールしてみた

 まあ非常に個人的な事なんですけども、家に3台あるニンテンドースイッチのうち初代のスタンド部分を子供達がなくしてしまったんですよね。そのためスタンドモードで遊べなくなってしまったんです。  そこで仕方なくニンテンドーのパーツ販売ページからスタンドを購入して届いたんですけども、それが不良品で、閉じた状態で固定できないものが届いたんです。別のスイッチにつけても固定できないし別のスイッチのスタンドをつければ固定できるのでスイッチの問題ではなくスタンドの問題だと思うんですけども、まあ500円位払って不...

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